◇ 컨택센터에서 요구되는 맞춤형 인력양성 및 취업지원으로 기업에는 안정적 인력수급과 시민에게는 양질의 일자리 제공 ◇ 전문인력 공급 및 중간관리자 직무능력 향상교육 지원으로 수도권 컨택센터 유치 활성화 도모